Tâm Linh Store cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chính sách bảo hành này được thiết lập nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn khi mua sắm tại cửa hàng.
1. Thời Gian Bảo Hành
Tất cả các sản phẩm tại Tâm Linh Store đều được bảo hành trong thời gian 6 tháng kể từ ngày nhận hàng, trừ khi có quy định khác.
2. Điều Kiện Bảo Hành
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị biến dạng, hư hỏng do lỗi của người sử dụng.
- Sản phẩm phải có đầy đủ hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ liên quan.
3. Quy Trình Bảo Hành
Liên hệ với Chúng Tôi: Để yêu cầu bảo hành, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số điện thoại 038 683 2094 hoặc email [email protected].
Gửi Lại Sản Phẩm: Sau khi được chấp thuận, bạn sẽ nhận được hướng dẫn để gửi lại sản phẩm. Vui lòng đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận.
Xử Lý Bảo Hành: Sau khi nhận được sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xác nhận tình trạng sản phẩm. Nếu đủ điều kiện bảo hành, chúng tôi sẽ sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm trong thời gian sớm nhất.
4. Không Bảo Hành
Một số trường hợp không được bảo hành bao gồm:
- Sản phẩm bị hỏng do sử dụng không đúng cách.
- Sản phẩm bị rách, nứt hoặc hư hỏng do va đập.
- Sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.
Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách bảo hành này. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và mua sắm tại Tâm Linh Store!